Allgemeine Lieferungsbedingungen
Preisen
Alle Preisen auf diese Website sind inklusiv MwSt.
Mindestbestellbetrag
Es gibt kein Mindestbestellbetrag.
Bestellen/Versand
Bestellen kann nur durch diese Internet-site oder durch E-mail (für Artikel die nicht auf die Website aufgenommen sind).
Nachdem wir Ihrer Bestellung empfangen haben kontrolieren wir ob die bestellte Artikel vorrätig sind.
Wann es Artikel gibt die nicht vorratig sind dann werde ich Kontakt aufnehmen. Sie haben dann die Wahl ob:
- Sie diese Artikel ersetzen wollen bei andere Artikel;
- Sie diese Artikel wegfallen lassen;
- ich warten soll mit der Versand bis die Artikel wieder hereinkommen.
Darauf empfangen Sie ein E-mail mit das Gesamtbetrag für Artikel und Versand und die Koden für internationale Bezahlungen.
Sobald wir Ihrer Bezahlung empfangen haben werden wir das Paket/der Brief absenden.
Versand einer Bestellung ist immer auf eigene Gefahr des Kundes.
Verschwunden/verloren Bestellungen werden nicht vergütet. Der Kunde kann der Wahl treffen die Bestellung als Einschreibebrief/-paket oder als versicherte Brief/Paket zu versenden. Die Kosten für einschreiben oder versichern kommen auf Rechnung des Kundes.
Kosten der Versand
Für ausländische Bestellungen sind die Kosten der Versand höher. Sie bekommen Information hierüber durch ein E-mail. Warten Sie bitte auf diesem persönlichen Bericht (nicht die automatischen Antwort die Sie zuerst bekommen!).
Deswegen ist es nicht möglich direkt beim bestellen zu bezahlen.
Für Bestellungen über € 75,-- gibt es Rabatt.
Übersicht von berechnete Versandkosten ins Ausland:
| Gewicht | In Europa 1* | In Europa 2* | Rest der Welt (inkl. Russland) |
|---|---|---|---|
| 0 - 20 Gramm | 1,45 | 1,45 | 1,45 |
| 20 - 50 Gramm | 2,90 | 2,90 | 2,90 |
| 50 - 100 Gramm | 4,35 | 4,35 | 4,35 |
| 100 - 350 Gramm | 7,25 | 7,25 | 7,25 |
| 350 - 2000 Gramm | 8,70 | 8,70 | 8,70 |
| Einschreibebrief (track and trace, versichert bis € 50) | 11,90 | 13,85 | 16,75 |
| Versicherte Brief (track and trace, versichert bis € 500) | 17,35 | 19,30 | 22,20 |
| Paket ohne track and trace bis 350 Gramm (auf eigene Gefahr) | 7,25 | 8,70 | 9,70 |
| Paket ohne track and trace 350 Gramm - 2 kg (auf eigene Gefahr) | 8,70 | 11,65 | 17,50 |
| Standardpaket mit track and trace | 12,60 (bis 2 kg) 18,90 (2-5 kg) | 18,00 (bis 2 kg) 24,20 (2-5 kg) | 23,60 (bis 2 kg) 33,20 (2-5 kg) |
| Einschreibepaket € 100 (mit track and trace, versichert bis € 100) | 15,00 (bis 2 kg) 21,30 (2-5 kg) | 20,40 (bis 2 kg) 26,70 (2-5 kg) | 25,95 (bis 2 kg) 35,65 (2-5 kg) |
| Einschreibepaket € 500 (mit track and trace, versichert bis € 500 | 17,50 (bis 2 kg) 23,75 (2 -5 kg) | 22,75 (bis 2 kg) 29,05 (2-5 kg) | 28,40 (bis 2 kg) 38,05 (2-5 kg) |
* Europa 1: Belgien, Dänemark (exkl. Faeroër Insel und Grünland), Deutschland, Frankreich (inkl. Korsika und Monaco), Italien (exkl. San Marino und Vatikanstadt), Luxemburg, Österreich, Spanien (inkl. Balearen, exkl. Kanarische Inseln), Vereinigtes Königreich (excl. Gibraltar und den Kanalinseln), Schweden.
* Europa 2: alle andere Länder in Europa (exkl. Russland)
Bestellung annulieren
Für Internetbestellungen gibt es eine gesetzliche "Abkühlungsperiode" von 14 Tage.
Fristgemäss können Sie ihre Bestellung kostenlos PER E-MAIL annulieren oder ändern. Senden Sie diese E-mail zu info@de-stempelwinkel.nl .
Bezahlung
Die Bestelling kann auf zwei Arten bezahlt werden:
- Der fällige Betrag überweisen auf das Bankkonto von De Stempelwinkel in Eefde, bitte Name und Bestellnummer angeben. Warte um zu bezahlen bis Sie ein persönlicher E-mail Nachtricht bekommen ob alles vorratig ist und wieviel die Versandkosten sind!
- Über Paypal, wenn Sie das bevorzügen dann schicke ich eine Bezahlungsantrag. Die Kosten die Paypal berechnet werden Ihnen in Rechnung gestellt (zirka 5% des Rechnungsbetrages)
Selbstverständlich können Bestellungen die im Laden oder bei eine Messe abgeholt werden bar oder mit EC Karte bezahlt werden.
Retournieren
Artikel können nur retourniert werden wenn sie defekt sind oder wenn ich die falsche Artikel zugeschickt habe. Bitte nehmen Sie zuerst Kontakt auf per E-mail (info@de-stempelwinkel.nl ) um die Retournierung zu überlegen. Nur nach Zustimmung werden die Retournierungskosten erstattet.
Für den Fall, dass ein Stempel beschädigt ist und ich das deutlich auf einem Foto sehen kann braucht dem Stempel in die meiste Fälle nicht retourniert werden, und wird umgehend ein neues Exemplar zugeschickt.
Die Artikel die Sie retournieren sollen sorgfältig verpackt werden und innerhalb 7 Tage versanden werden. Im Falle einer falsche Lieferung sollen die Artikel sich in eine perfekte Zustand und in die originelle, abgeschlossen Verpackung befinden.
Nach Empfang der Retoursendung werden die richtigen Artikel abgeschickt und die Versandkosten auf einem von der Kunde aufgegeben Konto überwiesen.
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